תנאי שימוש באתר office-services.co.il
תקנון השימוש באתר הנ"ל נכתב בלשון זכר אך האמור בו מתייחס לנשים וגברים כאחד.
קדימון
אתר office-services.co.il (להלן "האתר") הוא אתר המשתמש כאתר (אתר תוכן) ייצוגי ושיווקי עבור אופיס סרוויס והנך מוזמן לקחת בו חלק בכפוף להסכמתך לתנאי השימוש אשר יפורטו להלן
בנוסף השימוש באתר זה על כל תכניו והשירותים המוצעים בו, הורדות של קבצים, מדיה כגון תמונות וסרטונים והתכנים השונים המוצעים לקהל המבקרים עשויים להשתנות מעת לעת או בהתאם לסוג התוכן.
הנהלת האתר שומרת לעצמה הזכות לעדכן את תנאי השימוש המוצגים להלן מעת לעת וללא התראה או אזכור מיוחד בערוצי האתר השונים.
קניין רוחני
האתר כמו גם כל המידע שבו לרבות עיצוב האתר, קוד האתר, קבצי מדיה לרבות גרפיקות, סרטונים, תמונות, טקסטים, קבצים המוצעים להורדה וכל חומר אחר אשר מוצג באתר שייכים במלואם לאתר הנ"ל ומהווים קניין רוחני בלעדי של אתר office-services.co.ilואין לעשות בהם שימוש ללא אישור כתוב מראש מחברת אופיס סרוויס
בנוסף אין להפיץ, להעתיק, לשכפל, לפרסם, לחקות או לעבד פיסות קוד, גרפיקות, סרטונים, סימנים מסחריים או כל מדיה ותוכן אחר מבלי שיש ברשותכם אישור כתוב מראש.
תוכן האתר
הכתבות באתר הנם שיווקיות ותדמיתיות ובנוסף כתבות אינפורמטיביות וכתבות פרסומיות המידע באתר הנו מרחבי הרשת ומהבנת הכותבים ואינו מהווה בשום צורה תחליף לייעוץ מקצועי בכל נושא
אנו שואפים לספק לכם את המידע המוצג באתר ללא הפרעות אך יתכנו בשל שיקולים טכניים, תקלות צד ג או אחרים, הפרעות בזמינות האתר. ולכן איננו יכולים להתחייב כי האתר יהיה זמין לכם בכל עת ולא יינתן כל פיצוי כספי או אחר בשל הפסקת השירות / הורדת האתר.
קישורים לאתר חיצוניים אינם מהווים ערובה כי מדובר באתרים בטוחים, איכותיים או אמינים וביקור בהם נעשה על דעתכם האישית בלבד ונמצאים בתחום האחריות הבלעדי של המשתמש באתר.
התכנים המוצעים באתר הינם בבעלותם הבלעדית של "אופיס סרוויס" ואין לעשות בהם שימוש אשר נועד את האמור בתקנון זה (ראה סעיף 3) למעט במקרים בהם צוין אחרת או במקרים בהם צוין כי זכויות היוצרים שייכים לגוף חיצוני. במקרים אלו יש לבדוק מהם תנאי השימוש בקישור המצורף ולפעול על פי המצוין באתר החיצוני לו שייכים התכנים.
ניהול משתמשים ומבקרים באתר
הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לחסום כל משתמש ובין אם על ידי חסימת כתובת הIP של המחשב שלו, כתובת הMACID של המחשב שלו או אפילו בהתאם למדינת המוצא ללא צורך לספק תירוץ אשר מקובל על הגולש.
צוות האתר / הנהלת האתר יעשה כל שביכולתו להגן על פרטי המשתמשים הרשומים באתר / מנויים הרשומים באתר. במקרים בהם יעלה בידיו של צד שלישי להשיג גישה למידע מוסכם בזאת כי לגולשים, משתמשים וחברים באתר לא תהה כל תביעה, טענה או דרישה כלפי צוות האתר office-services.co.il
איזור שיפוט
בעת שאתם עושים שימוש באתר ובמקרה בו התגלעה כל מחולקת אתם מסכימים להלן כי האמור לעיל נמצא תחת סמכות השיפוט הבלעדי של החוק הישראלי תוך שימוש במערכת בתי המשפט הישראליים בלבד במחוז תל אביב.
מדיניות פרטיות
אנחנו, חברת אופיס סרוויס מכבדים את הפרטיות שלך ולכן יצרנו את מדיניות הפרטיות הזו.
התנאים שלהלן, מבהירים מהי מדיניות הפרטיות הנהוגה באתר ומהו אופן שימוש החברה במידע שתמסור לה ובמידע שייאסף אודותייך במהלך השימוש באתר.
ההגדרה "מידע אישי", משמעה כל מידע שניתן לעשות בו שימוש באופן סביר על מנת לזהות אותך, לרבות שמך, כתובתך ומספר הטלפון שלך וכן אמצעי התקשרות נוספים בהם הינך נוהג לעשות שימוש.
מדיניות פרטיות זו, מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר.
מדיניות הפרטיות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד.
מסירת פרטים ומידע אישי
השימוש באתר אינו כרוך ברישום או במסירת פרטים ומידע אישי. יחד עם זאת, אזורים ומדורים שונים באתר, כגון רישום לרשימות התפוצה של החברה, יצירת קשר באמצעות טפסים מקוונים המצויים באתר ועוד – עשויים להיות כרוכים ברישום ומסירת פרטים ומידע אישי, כגון שם מלא, הכתובת שלך, מספר הטלפון שלך, כתובת הדוא"ל שלך, כתובת ה-IP שלך, גילך, פרטי אמצעי התשלום שתספק לנו, המזהה הייחודי של מכשיר הקצה שלך (כגון UDID או IMEI ומידע מזהה נוסף שתמסור לנו באמצעות השירות) ואנו עשויים לאסוף עוד מידע מזהה על אודותיך במקרה שבו תצור איתנו קשר ונצטרך לשמור את המידע הזה לצרכי השירות.
השדות אותן חובה למלא יוגדרו במפורש. ללא מסירת הפרטים המתבקשים בשדות החובה לא תוכל להירשם באזורים הרלוונטיים ולקבל את השירותים ו/או המידע בהם את מתעניין.
חובה למסור רק פרטים נכונים, מדויקים ומלאים והינך מאשר את נכונות הפרטים שמסרת וכי ידוע לך שהפרטים והמידע האישי שתמסור יישמרו ע"י החברה. מובהר כי מסירת פרטים שגויים או חלקיים, עלולים למנוע ממך את האפשרות להשלים את הרישום ולהנות מהשירותים המוצעים באתר ובאפשרות ליצור איתך קשר, במידת הצורך.
עפ"י חוק אינך חייב למסור פרטים ומידע אישי. מסירתם תלויים בהסכמתך וברצונך החופשי בלבד.
החברה עשויה לאסוף מידע נוסף לגביך בעת יצירת קשר ומסירת הפרטים.
אין למסור מידע או פרטים של צד שלישי, וככל שתמסור פרטים כאמור הינך מצהיר ומתחייב כי התקבלה הסכמתו המפורשת של אותו גורם למסירת הפרטים והמידע לחברה, לצורך השימוש בהם בהתאם למדיניות פרטיות זו.
מה המידע שאינו מזהה אישית שאנחנו שומרים על אודותיך?
מידע שאינו מזהה אישית הוא לא מידע אישי, אבל ביחד עם עוד פרטי מידע הוא יכול להצביע על משהו. לדוגמא, רשימת העמודים הנצפים באתר מסוים יכולה ללמד איזו קבוצת ספורט אתה אוהד. לכן, חשוב שנציין כי המידע הלא מזהה שנאסף על אודותיך הוא השימוש שלך בשירות, כגון העמודים שצפית בהם, מידע טכני על ציוד הקצה שלך, כגון גרסאת דפדפן, מערכת ההפעלה שלך, רזולוציית המסך וכדומה,מידע סטטיסטי ולא מפולח אישית כגון מדינה, פלח אוכלוסיה, גיל משוער.
כיצד אנחנו אוספים על אודותיך מידע?
השאלה כיצד אוספים על אודותיך מידע היא חשובה, כיוון שלעיתים נאסף מידע ממספר מקורות שונים. דרכי האיסוף יכולים, לעיתים, לכלול הן מידע שאתה תספק ישירות למי שאוגר על אודותיך מידע והן מידע שיתקבל ממקורות אחרים. במקרה זה, אנחנו אוספים את המידע שאתה מספק לנו בזמן השימוש בשירות שלנו בלבד.
כיצד אנחנו משתמשים במידע שנאסוף?
השימוש בפרטים ובמידע האישי שתמסור ובפרטים שתאסוף החברה במהלך השימוש באתר, יהיה בהתאם להוראות מדיניות זו או על פי הוראות כל דין, וכדי לאפשר לך להשתמש באתר, בתכנים הכלולים בו ובשירותים שהוא מציע; כדי לזהות אותך בכניסות חוזרות שלך לאזורים הטעונים רישום ע"מ לחסוך ממך את הצורך ברישום חוזר; כדי לשפר ולהעשיר את השירותים והתכנים באתר (איסוף מידע סטטיסטי כללי); כדי להתאים את השירותים באתר להעדפותיך; כדי לשלוח אליך מעת לעת מידע בדבר שירותים ותכנים באתר, פעילויות בקשר אליו ואל החברה; לצורך יצירת קשר איתך; לצורך ניתוח, בקרה ומסירת מידע סטטיסטי וכללי לצדדים שלישיים (מידע כאמור לא יזהה אותך באופן אישי).
למי יש גישה למידע על אודותיך?
ככל שיש לפחות אנשים גישה למידע על אודותיך כך יש פחות סיכוי לשימוש לרעה. אנחנו מספקים גישה למידע לעובדים שלנו, שנמצאים תחת חובת סודיות מלאה, לספקי שירותים שלנו, שדרושים לצורך אספקת השירות, לשותפים עסקיים שלנו, המשתמשים במידע לצרכים שלהם, לרשויות אכיפת חוק, אם אלו יציגו דרישה מוסמכת, למשתמשים אחרים בשירות שאתה בא איתם במגע, לחוקרים אשר משתפים איתנו פעולה לצרכי מחקר ושיפור השירות.
האם לצדדים שלישיים יש גישה למידע?
צדדים שלישיים יכולים להשתמש במידע ולהעביר אותו לאחרים, וצריך לבדוק גם את מדיניות הפרטיות שלהם. אנחנו מאפשרים למספר צדדים שלישיים להשתמש במידע, לרבות שירות Google Analytics שמספק שירותי סטטיסטיקה לאתר, שירות דיוורים ששולח דואר אלקטרוני עבורנו, שירות הודעות ששולח הודעות והודעות whatsapp ,מתכנתים שמטפלים באתר, שירות האחסון ועוד.
כיצד אנחנו יכולים לצור איתך קשר?
אנשים מרגישים מאוד לא בנח לספק מידע פרטי כאשר הם לא יודעים מה יקרה עם המידע שלהם. שירות שמכבד את הפרטיות שלך לא ישלח לך דואר זבל ולא יפיץ אותך בפרסומות.
אנחנו יכולים גם להעביר את המידע לצדדים שלישיים שישלחו הודעות, תמיד ניתן לבקשה הסרה מרשימת התפוצה שלנו. אם המידע הועבר לאחרים, ההסרה תחול גם עליהם.
כיצד אנחנו מדווחים על אירועי אבטחה?
נכון להיום ועל פי חוק, לא כל מאגרי המידע חייבים לדווח על כל אירועי האבטחה, וחבל שכך. במקרה שלנו, החוק אינו מחייב אותנו לדווח על אירועי אבטחת מידע, ולכן אנחנו לא מדווחים על אירועים אפילו אם נגנב כל מאגר המידע שלנו.
אין וודאות שיישומי האבטחה בהם נעשה שימוש על ידינו יבטיחו באופן מוחלט שמידע אישי אודותייך לא ייחשף או ייגנב ממאגרי המידע. לכן, החברה אינה מתחייבת, שהשירותים ומערכות המידע המשמשות את החברה יהיו חסינים מפני גישה בלתי מורשית למידע המאוחסן בהם. בעצם השימוש באתר ובשירותיו, אתה מאשר שהינך מודע ומסכים לכך.
מיהו קצין הפרטיות שלנו, וכיצד תוכל לצור עמו קשר?
אנו מכבדים את הפרטיות שלך ואת החוק, לכן יש לנו בארגון קצין פרטיות, מ.ק. תוכל לצור איתו קשר באמצעות דואר אלקטרוני בכתובת admin@office-services.co.il
קצין הפרטיות שלנו יקבל את התלונה ולא מחויב לדווח לכם על דבר.
האם אנחנו משתמשים בעוגיות?
עוגיה (Cookie)היא קובץ ממוחשב שנשתל במחשב או במכשיר הקצה שלך ומאפשרת לזהות אותך כאשר אתה גולש באתרים שונים.
במהלך השירות, אנחנו משתמשים בעוגיות ומטמיעים פיקסלים של מערכות פרסום המשתמשים גם הם בעוגיות כדי לאפשר לך להתחבר, לתפעול השוטף של האתר, לצורך איסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש בו על ידך, לצורך אימות פרטים, שיפור והתאמת הפרסום, מדידת יעילות והתאמות ועל מנת להתאים את האתר להעדפותיך ולצרכיך, לצורך אבטחת מידע וכו'.
אם אינך מעוניין לקבל עוגיות תוכל לשנות את הגדרות הדפדפן שלך, יחד עם זאת, נטרול העוגיות עלול לגרום לכך שלא תוכל להשתמש בחלק מהשירותים והתכונות באתר או באתרי אינטרנט אחרים. בנוסף לכך, אתה יכול למחוק את העוגיות ממחשבך בכל עת.
זכות לעיין במידע
על-פי חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981, כל אדם זכאי לעיין בעצמו או על ידי בא כוח או על ידי אפוטרופוס, במידע המוחזק לגביו במאגר מידע.
אדם שעיין במידע שעליו ומצא שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למחוק אותו.
שים לב כי מחיקת מידע עלולה למנוע ממך להמשיך ולקבל שירותים מהאתר ולהביא לביטול רישומך לאתר.
שינויים במדיניות הפרטיות
החברה רשאית לשנות מעת לעת את תנאי מדיניות הפרטיות. אם יבוצעו במדיניות שינויים מהותיים, תפורסם על-כך הודעה בעמוד הבית של החברה לפני כניסת השינויים לתוקף.
המשך השימוש באתר לאחר השינוי במדיניות מעיד על הסכמתך למדיניות המתוקנת. אם אינך מסכים עם הנוסח המעודכן של המדיניות, עליך לחדול מלעשות שימוש נוסף באתר.